นโยบายความเป็นส่วนตัว zma98

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ถูกจัดทำขึ้นโดย zma98 ("เรา", "ผู้ควบคุมข้อมูล") เพื่ออธิบายการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://zma98.win ("แพลตฟอร์ม") ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การเก็บรวบรวม การประมวลผล ไปจนถึงการลบข้อมูล

zma98 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด โดยยึดถือความโปร่งใส ความจำเป็น และความสมส่วนในการประมวลผลข้อมูล การใช้บริการ zma98 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

zma98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ซึ่งประกอบด้วยประเภทต่อไปนี้:

ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data)

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน KYC)
• รูปถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะกรณี KYC)

ข้อมูลติดต่อ (Contact Data)

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล

ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)

• เลขบัญชีธนาคาร (กสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, Bangkok Bank, Krungsri, TMB)
• ข้อมูล e-Wallet เช่น TrueMoney Wallet หรือ PromptPay
• ประวัติธุรกรรมฝากถอนเงิน

ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)

• ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและบันทึก Session

zma98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิกโดยตรง — ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ เล่นเกม หรือทำธุรกรรม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลที่เก็บผ่านเบราว์เซอร์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การสื่อสารกับซัพพอร์ต — ข้อมูลจากการติดต่อทีมซัพพอร์ต zma98 ผ่านช่องทางต่างๆ
• บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน หรือพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ

zma98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการหลัก — เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML และการรายงานธุรกรรมตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การรักษาความปลอดภัย — ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม zma98
• การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม OTP และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอม และสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

zma98 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลกระทำเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและ e-Wallet เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อให้บริการเกมเฉพาะ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัท KYC ที่ผ่านการรับรองเพื่อกระบวนการยืนยันตัวตน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับ
• บริษัทในเครือ — เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกิจและในขอบเขตที่จำกัด

ผู้ประมวลผลข้อมูลทุกรายที่ zma98 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

zma98 นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt และไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติแบบ Real-time ด้วยระบบ AI
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูลและการกู้คืนระบบตามมาตรฐาน Business Continuity

zma98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์ม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

zma98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุบัญชีบวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนด AML
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล KYC — เก็บตลอดอายุบัญชีบวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการใช้งาน (Logs) — เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ zma98 ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

zma98 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา แพลตฟอร์ม zma98 ออกแบบและให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่เจตนา เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

zma98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี การแก้ไขที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล zma98 ได้ที่:

อีเมล: [email protected]

ทีมซัพพอร์ต zma98 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ในภาษาไทย และจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน